宿泊のご予約について
天然温泉 ホテルこまちへの宿泊のご予約は下記の方法にて承っております。
お電話でのご予約
018-865-0001おかけ間違いのないよう、番号をご確認ください。
- お電話の際に、担当者にご希望のお部屋のタイプ、日程、人数をお伝えください
- ご宿泊を希望する前日までにご予約をお願いします。
インターネットからのご予約
インターネット宿泊予約お申し込み「注意事項」
- インターネット、またはメールでの予約受付は宿泊希望日の一週間前までとさせていただきます。
- 当店から送信される予約確認メールを持ちまして、ご予約受付完了となります。
- 「予約確認メール」送信は、約２４時間以内にお送りさせていただきます。
２４時間過ぎて返事が届かない場合は、お手数ですがお電話（018-865-0001）にてお問い合わせください。 - 事前にご確認のために直接連絡をとらせていただく場合があります。
連絡先お電話番号は必ずご記入ください。
下記項目をすべてご入力の上、送信ボタンをクリックしてください。
※お知らせいただいたお客様の個人情報は、宿泊確認、管理、また当店からのご案内（ご希望者）のためだけに利用し、処理終了後速やかに処分いたします。
※お預りした個人情報は当店で責任を持って保管、処理、処分作業を行います。第三者機関への提供は一切いたしません。
インターネット予約専用メールアドレス
info@spa-komachi.jpフロント担当者が予約の手配を行います。
送信フォームをご利用できない場合は、次の内容を上記メールアドレス宛にお送りください。
お名前／ご希望のお部屋のタイプ／宿泊予定日／人数（男女）／ご住所／電話番号／メールアドレス
予約が確定した際に、お送りいただきましたメールアドレス宛に、返信いたします。
24時間を過ぎても連絡がない場合は、お手数ですがお電話「018-865-0001」までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。
キャンセル（取り消し）料金について
お申し込み後、お客様の都合によりキャンセル（取り消し）される場合、下記の料率で取消料（又は違約金）を申し受けます。
| キャンセル通知日 | キャンセル料 |
|---|---|
| 宿泊日の前日 | 宿泊代金の８０％ |
| 宿泊日の当日 | 宿泊代金の１００％ |
※キャンセルのご連絡がなく、不泊となりましてもキャンセル料金が発生いたします。
※チェックイン時間を過ぎますとキャンセルとして取り扱われる場合があります。
遅れる場合は必ず「018-865-0001」までご連絡ください。
